Le cadrage du projet consiste à collecter les besoins du client, du métier et de l’utilisateur, à rédiger l’étude de faisabilité, la note de cadrage, les spécifications fonctionnelles, le cahier des charges et les comptes rendus de réunions.
La gestion et le pilotage du projet consistent à coordonner les parties prenantes et les livrables attendus, à organiser et animer les réunions de projet, à remonter les indicateurs d’état d’avancement et à s’assurer que le projet est cohérent avec la stratégie définie par la MOA (mode agile ou prédictif).
L’usage d’un référentiel des bonnes pratiques (le cahier des charges) consiste à définir les grandes étapes du projet, à co-construire des maquettes pour faciliter la prise en main des documents des parties prenantes et à choisir et mettre en place un outil de gestion de projets en mode collaboratif.
En résumé, la phase d’étude se résume par les étapes suivantes :