L’application de nouvelles technologies implique l’acceptation de l’utilisateur. Une certaine inertie peut se présenter lorsque l’utilisateur n’est plus dans sa zone de confort. Cette résistance naturelle doit être évaluée afin que ce changement puisse être accepté correctement.
Les principes en sont les suivants :
Nous accompagnons les organisations dans leurs projets de transformation pour une meilleure performance collective. Nous sommes présents aux côtés des équipes projets de nos clients pour les aider à réussir des changements organisationnels et humains engagés. Pour cela nous pilotons au côté de nos clients la mise en place de bonnes pratiques dès l’initiation du projet :
La conduite du changement est un processus qui démarre dès la naissance du projet et qui perdure tout au long du projet. Cette conduite du changement ne peut être réduite à l’implication des utilisateurs, aux tests de la solution et à la formation.
Outre l’accompagnement terrain par la formation et le coaching, un certain nombre de documents sont produits dont :
Mener un projet de transformation numérique implique l’acception par toutes les parties prenantes au projet de changements profonds. Nous sommes à vos côtés pour gérer la conduite du changement.