Extensions de Garantie pour Lenovo Thinkpad X9-14

Name: Extensions de Garantie pour Lenovo Thinkpad X9-14
Brand: Lenovo Campus
SKU: 5WS0A23006-5WS0A22852-5WS0A23078-5WS1B38518-5WS1F52303-5WS1F52306-5WS1L39505-5WS1M86976-5WS1M88244
Availability: InStock

Plage de prix : 30,50 € à 453,50 €

Extensions de Garantie pour le Lenovo Thinkpad X9 d’une durée de 3, 4 ou 5 ans : sur site, Premier Support ou Premier Support Plus.

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Garanties Thinkpad X9-14 G1 Aura Edition

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Dates de livraison estimées: 03/10/2025 – 21/10/2025

UGS : 5WS0A23006-5WS0A22852-5WS0A23078-5WS1B38518-5WS1F52303-5WS1F52306-5WS1L39505-5WS1M86976-5WS1M88244 Catégorie : Services

Description

Extensions de Garantie pour Lenovo Thinkpad X9-14 G1 Aura Edition

Lenovo propose une gamme complète de services de garantie pour accompagner ses équipements professionnels.

Pour le Lenovo ThinkPad X9, disponible sur la boutique, plusieurs options sont proposées :
- la garantie sur site standard (3, 4 ou 5 ans)
- le Premier Support (3, 4 ou 5 ans)
- ainsi que le Premier Support Plus, offrant le niveau de service le plus complet avec assistance prioritaire, protection contre les dommages accidentels et surveillance proactive.

Ajoutez un petit plus à votre service de support informatique

Le support Lenovo™ fournit un accès direct à des techniciens Lenovo compétents et expérimentés qui assurent une prise en charge complète des problèmes matériels et logiciels.

Nos experts du dépannage possèdent le savoir-faire technique et la connaissance de nos systèmes nécessaires pour vous fournir rapidement des solutions et des conseils qui maintiendront votre matériel et vos logiciels en état de fonctionnement optimal.

Le support technique avec la différence « Premier »

Techniciens de haut niveau.
Gestion de cas de bout en bout.
Résolution plus rapide des problèmes, dès la première fois.

Centre de support Premier

Support technique avancé disponible 24 x 7 x 365
Numéro de téléphone dédié, pas de navigation fastidieuse dans des menus
Point de contact unique pour une gestion de l’incident de bout en bout
Prise en charge du matériel et des logiciels OEM¹

Gestionnaire de compte technique (TAM)

Assure la gestion d’escalade et offre une relation proactive
Recommandations personnalisées pour votre entreprise
Reporting exhaustif et revue de compte trimestriels

Fourniture prioritaire des services

Traitement prioritaire des demandes de service
Main d’œuvre sur site le jour ouvrable suivant²
Réclamations sous garantie incluant pièces et main-d’œuvre²

Vous avez aussi accès à un gestionnaire de compte technique qui joue le rôle de point de contact unique pour la gestion de cas. Vous profiterez ainsi de l’homogénéité, de la redevabilité et de la visibilité que vous méritez.

Et grâce au service de réparation le jour ouvrable suivant et à l’accès prioritaire aux pièces, vous pourrez réduire au strict minimum les indisponibilités des systèmes et les pertes de productivité.

³ Logiciels OEM uniquement, support de niveau 1 dans la mesure du possible

⁴ Selon l’état du marché et la disponibilité des pièces et du matériel

⁵ Autorisation du client et système d’exploitation Windows 10 ou Windows 11 requis ; remplacement des composants effectué en cas d’alertes orange, même sans confirmation du problème par diagnostic.

⁶ Services Engagement Manager (500 unités minimum)

Informations complémentaires

Services compris	Pièces et main d'oeuvre, selon le type de garantie choisi : Support Sur Site, Premier Support ou Premier Support Plus.
Lieu d'intervention	Sur site en France Métropolitaine.
Durée totale de contrat	De 3 à 5 ans selon la garantie choisie.
Garanties Thinkpad X9-14 G1 Aura Edition	Garantie 3 ans Premier support , Garantie 3 ans Premier support Plus , Garantie 3 ans sur site , Garantie 4 ans Premier support , Garantie 4 ans Premier support Plus , Garantie 4 ans sur site , Garantie 5 ans Premier support , Garantie 5 ans Premier support Plus , Garantie 5 ans sur site

À propos de la marque

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