Name: Extension de Garantie pour Lenovo ThinkCentre neo 50s Gen 5
Brand: Lenovo Campus
SKU: 5WS1R69022
Availability: InStock

Extension de Garantie pour Lenovo ThinkCentre neo 50s Gen 5

18,50 €

Extensions de Garantie Support sur Site pour la station de travail fixe Lenovo ThinkCentre neo 50s G5 d’une durée de 5 ans.

Une carte étudiante vous sera demandée pour valider votre commande.

Dates de livraison estimées: 03/10/2025 – 21/10/2025

UGS : 5WS1R69022 Catégorie : Services

Extension de Garantie pour Lenovo ThinkCentre neo 50s G5

Lenovo propose une gamme complète de services de garantie pour accompagner ses équipements professionnels.

Pour les Extension de Garantie pour Lenovo ThinkCentre neo 50s G5, disponible sur la boutique, la garantie Support sur Site est proposée pour des durées de 5 ans.

Ajoutez un petit plus à votre service de support informatique

Le support Lenovo™ Premier fournit un accès direct à des techniciens Lenovo compétents et expérimentés qui assurent une prise en charge complète des problèmes matériels et logiciels.

Nos experts du dépannage possèdent le savoir-faire technique et la connaissance de nos systèmes nécessaires pour vous fournir rapidement des solutions et des conseils qui maintiendront votre matériel et vos logiciels en état de fonctionnement optimal.

Le support technique avec la différence « Premier »

Techniciens de haut niveau.
Gestion de cas de bout en bout.
Résolution plus rapide des problèmes, dès la première fois.

Centre de support Premier

Support technique avancé disponible 24 x 7 x 365
Numéro de téléphone dédié, pas de navigation fastidieuse dans des menus
Point de contact unique pour une gestion de l’incident de bout en bout
Prise en charge du matériel et des logiciels OEM¹

Gestionnaire de compte technique (TAM)

Assure la gestion d’escalade et offre une relation proactive
Recommandations personnalisées pour votre entreprise
Reporting exhaustif et revue de compte trimestriels

Fourniture prioritaire des services

Traitement prioritaire des demandes de service
Main d’œuvre sur site le jour ouvrable suivant²
Réclamations sous garantie incluant pièces et main-d’œuvre²

Vous avez aussi accès à un gestionnaire de compte technique qui joue le rôle de point de contact unique pour la gestion de cas. Vous profiterez ainsi de l’homogénéité, de la redevabilité et de la visibilité que vous méritez. Et grâce au service de réparation le jour ouvrable suivant et à l’accès prioritaire aux pièces, vous pourrez réduire au strict minimum les indisponibilités des systèmes et les pertes de productivité.

³ Logiciels OEM uniquement, support de niveau 1 dans la mesure du possible

⁴ Selon l’état du marché et la disponibilité des pièces et du matériel

⁵ Autorisation du client et système d’exploitation Windows 10 ou Windows 11 requis ; remplacement des composants effectué en cas d’alertes orange, même sans confirmation du problème par diagnostic.

⁶ Services Engagement Manager (500 unités minimum)

Service compris

Pièces et main d'oeuvre

Lieu d'intervention

Sur site

Durée totale de contrat

5 années

Service et maintenance

Contrat de maintenance prolongé – pièces et main d'oeuvre – 5 ans – sur site – temps de réponse : NBD ? Support technique – support téléphonique – 5 ans – disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche

Conçu pour

Lenovo ThinkCentre neo 50s Gen 5

Click to enlarge

Comparer

Wishlist

Description

Informations complémentaires

Service compris	Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention	Sur site
Durée totale de contrat	5 années
Service et maintenance	Contrat de maintenance prolongé – pièces et main d'oeuvre – 5 ans – sur site – temps de réponse : NBD ? Support technique – support téléphonique – 5 ans – disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Conçu pour	Lenovo ThinkCentre neo 50s Gen 5

À propos de la marque

Vous êtes étudiant et à la recherche d’un ordinateur portable fiable, performant et à prix avantageux ? Avec Lenovo Campus, profitez de réductions allant jusqu’à 25 % sur une sélection de modèles haut de gamme, dont les derniers ThinkPad, ThinkBook et Legion. Découvrez dès maintenant Lenovo Campus et voyez comment bénéficier de ces offres exclusives.