Garantie Premium care
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Garantie 3 ans Premium care
Garantie 3 ans Premium care
Lenovo Premium Care – Garantie 3 ans : l’assistance VIP pensée pour les étudiants
Avec la Garantie 3 ans Premium Care de Lenovo, vous bénéficiez d’un support haut de gamme, spécialement conçu pour vous accompagner tout au long de votre parcours universitaire. En cas de problème technique, vous avez un accès direct à des techniciens qualifiés, sans passer par des scripts standards. Ils vous écoutent, analysent rapidement la situation et s’engagent à résoudre votre souci dans les meilleurs délais.
Leur mission : vous apporter une solution dès le premier contact. Leur performance est évaluée sur la rapidité et l’efficacité de leur intervention, pour vous garantir un service fiable et réactif.
Vous êtes également suivi par un gestionnaire technique dédié, votre interlocuteur unique, qui reste à vos côtés jusqu’à la résolution complète du problème. Il coordonne les équipes internes, vous tient informé et veille à la bonne réparation de votre matériel.
Avec la réparation possible dès le jour ouvrable suivant et l’accès prioritaire aux pièces détachées, vous limitez les interruptions et pouvez rester concentré sur l’essentiel : vos études.
Lenovo Premium Care – la Garantie 3 ans qui fait vraiment la différence pour les étudiants.
| Autres Garanties Premium Care |
Garantie 3 ans Premium care ,Garantie 4 ans Premium care |
|---|---|
| Service compris |
Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention |
Sur site |
| Durée totale de contrat |
3 années |
| Service et maintenance |
Contrat de maintenance prolongé – pièces et main d'oeuvre – 3 ans – sur site – temps de réponse : NBD |
| Conçu pour |
Lenovo V15 G2 ALC 82KD |
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