Description de l’offre
Dans le cadre d’un programme stratégique au sein d’une organisation internationale du secteur aérien, nous recherchons un Business Analyst Fonctionnel pour intervenir dans une équipe Scrum intégrée à un train SAFe.
La mission porte sur des sujets critiques liés à la sécurité des PNR (Passenger Name Record) et aux PNR ouverts, avec des enjeux forts de conformité, de fiabilité et de continuité de service.
Objectifs de la mission :
Intégré(e) à une équipe Agile, vous travaillerez en étroite collaboration avec :
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Les Business Analysts
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Les Product Managers
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Les équipes Qualité
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Les équipes Développement
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Les équipes support et clients (compagnies aériennes, agences de voyage)
Vous contribuerez à la compréhension des besoins, à la conception fonctionnelle, à la validation des solutions et au support des clients.
Responsabilités :
Evaluation des exigences :
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Développer et maintenir la connaissance fonctionnelle des processus et services
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Analyser les exigences business soumises par le Product Management
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Spécifier et valider les dimensions fonctionnelles
Conception fonctionnelles :
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Rédiger des études de faisabilité
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Produire des documents de présentation de solution
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Rédiger des documents de contrôle d’interfaces
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Rédiger des spécifications produit
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Présenter des démonstrations fonctionnelles aux parties prenantes
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Identifier les interactions avec les autres applications
Validation & Intégrité système :
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Contribuer à la stratégie de test
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Revoir et valider les plans de test
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Assurer la traçabilité exigences ↔ tests
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Investiguer les incidents en production
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Prioriser et qualifier les anomalies
Gestion des parties prenantes :
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Assurer la communication avec les équipes Produit, Projet, Développement, Support
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Interagir avec les clients (compagnies aériennes, agences de voyage)
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Accompagner les phases de spécification, test et mise en œuvre
Participation Agile :
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Participer activement aux cérémonies Agile (Sprint planning, reviews, rétrospectives, Agile forums…)
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Contribuer aux évaluations de solutions
Profil recherché
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Expérience confirmée en tant que Business Analyst Fonctionnel
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Expérience en environnement Agile / Scrum / SAFe
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Capacité à évoluer dans un contexte international et multi-interlocuteurs
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Forte capacité d’analyse et de rédaction
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Excellentes compétences en communication
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Anglais OBLIGATOIRE